CTM-Theaterkassen im S-Bahnhof Alexanderplatz
Liebe Kundinnen und Kunden,
zurzeit sind alle Veranstaltungen abgesagt, zugleich ist die Nachfrage
nach Eintrittskarten zu späteren Terminen praktisch komplett eingebrochen.
Da Sicherheit und Gesundheit in Zeiten einer Pandemie absolute Priorität haben
und auch wir einer rapiden Weiterverbreitung des Corona-Virus' keinen Vorschub leisten wollen,
bleibt unsere Konzert- und Theaterkasse vorerst geschlossen,
zumal auch viele unserer Kund*innen und einige Mitarbeiter*innen zur besonders
gefährdeten Zielgruppe bei der Erkrankung am Corona-Virus gehören.
Wir werden Woche für Woche neu entscheiden, wann wir wieder für Sie da sein
können - natürlich auch abhängig von möglichen weiteren behördlichen Anordnungen.
Sobald Normalität eingekehrt ist, öffentliche Veranstaltungen stattfinden dürfen,
stehen wir Ihnen zum Verkauf und zur Klärung aller Fragen zu abgesagten Veranstaltungen wieder zur Verfügung.
Die Veranstalter versuchen alles, um Ausweichtermine zu finden, für die Ihre Tickets
in der Regel Gültigkeit behalten. Bitte bedenken Sie, dass Millionen Karten
für abgesagte Veranstaltungen in Umlauf sind, also geben Sie bitte den Veranstaltern Zeit und Möglichkeit, Lösungen zu finden.
Auch wir als Ticketvertrieb sind davon abhängig!
Alles was in unserer Kraft steht, alles was wir beeinflussen können,
um Rückzahlungen zu ermöglichen, werden wir selbstverständlich tun.
Wir hoffen, dass wir diese Krise, die auch unsere Existenz bedroht, solidarisch überstehen.
Es ist für uns alle eine nie dagewesene Situation!
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und: Bleiben Sie GESUND!
Ihre Sabine Schreib, CTM Theaterkasse
Bei sehr dringenden Fragen bitte E-Mail an: info@ctm-theaterkassen.de